Come vedere il credito TIM con l’app MyTIM su Android

Come vedere il credito TIM con l’app MyTIM su Android

Ti piacerebbe tenere d’occhio il tuo credito telefonico per evitare brutte e ritrovarti improvvisamente con 0 euro sulla SIM ma non sei ancora riuscito a trovare un modo pratico e veloce per farlo? Mh, dimmi un po’: qual è il tuo operatore telefonico? TIM? Allora lasciatelo dire: ti stai perdendo davvero in un bicchiere d’acqua!

Se hai un numero TIM, c’è più di una soluzione alla quale puoi affidarti, sia dal tuo cellulare che tramite computer. Puoi sapere in qualsiasi momento qual è il tuo credito residuo e perfino ricevere comunicazioni circa il credito consumato dopo ogni chiamata.

Naturalmente tutto gratis e curato direttamente dall’operatore, quindi senza la necessità di fornire il numero di cellulare o altri dati sensibili ad aziende terze. Se vuoi saperne di più, continua a leggere: trovi spiegato tutto qui sotto.

Come vedere il credito TIM con l’app MyTIM su Android

Scommetto che resterai sorpreso da quanto è semplice, ma soprattutto da quanto è comodo, controllare il credito TIM con alcune di queste soluzioni.

Io ti consiglierei di cominciare con l’applicazione MyTIM per smartphone, la quale permette di conoscere il credito (e molte altre informazioni sulla propria linea) senza dover contattare direttamente il call center dell’operatore, ma naturalmente puoi anche adoperare più soluzioni contemporaneamente: a te la scelta!

App credito TIM

Uno dei modi più pratici e veloci per tenere il credito TIM sempre sotto controllo è installare l’applicazione gratuita MyTIM sul proprio smartphone. La app è disponibile per iPhone e Android e consente di gestire la propria linea a 360 gradi.

Oltre al rilevamento del credito residuo, tra le sue funzioni ci sono la visualizzazione dei piani e delle opzioni attive sul numero, la possibilità di modificarle e sottoscrivere nuove offerte, la visualizzazione dettagliata dei consumi di dati e della cronologia delle chiamate effettuate e molto altro ancora.

Come installare l’app MyTim su Android (per vedere il credito TIM)

Per installare l’applicazione MyTIM sul tuo smartphone

  • apri lo store predefinito del dispositivo
  • (Play Store se stai usando un terminale Android
  • o App Store se stai utilizzando un iPhone/iPad)
  • cerca “MyTIM” all’interno di quest’ultimo e fai tap prima sull’icona dell’app presente nei risultati della ricerca
  • e poi sul pulsante Ottieni/Installa.

Su iOS, potrebbe esserti chiesto di verificare la tua identità tramite Face ID, Touch ID o immissione della password dell’ID Apple.

Nota:

è disponibile anche una versione alternativa dell’app, denominata MyTIM Beta su Android

e MyTIM Preview

su iOS, che consente di provare in anteprima alcune novità in termini di funzionalità e design dell’app TIM. A te scegliere se usare la versione stabile dell’applicazione o questa, che potrebbe presentare qualche “difetto” in più.

A download e installazione completati

Come aprire l’app MyTIM e vedere il credito TIM su Android

  • avvia MyTIM pigiando sulla sua icona presente nella home screen o nel drawer del tuo smartphone (la schermata con la lista di tutte le app installate sui dispositivi Android)
  • e scegli se seguire o saltare il tutorial iniziale che illustra le funzioni principali dell’app.
  • Successivamente
  • premi sul pulsante Accetta per accettare le condizioni d’uso dell’applicazioni ed effettua l’accesso al tuo account TIM digitando Email
  • e Password nei rispettivi campi di testo
  • e pigiando sul pulsante Accedi che si trova in basso.

Se non hai ancora un account TIM

  • premi sul pulsante Registrati collocato in fondo allo schermo
  • e compila il modulo che ti viene proposto con il tuo indirizzo email
  • (che poi diventerà il tuo username)
  • e la password che vuoi usare per accedere ai servizi online.
  • pigia sul bottone Avanti, digita il tuo numero di telefono
  • vai ancora avanti e digita il codice di verifica che riceverai via SMS per completare la procedura di registrazione.

Se presente nella schermata principale dell’app MyTIM

  • puoi anche pigiare sul pulsante Accedi con Facebook per registrarti tramite account Facebook:

in tal caso, dopo aver effettuato l’accesso al tuo profilo social, dovrai digitare il tuo numero di cellulare e completare la procedura di registrazione seguendo le indicazioni su schermo (come spiegato poc’anzi per la registrazione tramite indirizzo email e password).

Come vedere il credito residuo sull’app MyTIM per Android

Una volta effettuato l’accesso, troverai il tuo credito residuo direttamente nella schermata iniziale dell’app MyTIM, in alto a destra (in corrispondenza del tuo numero di cellulare).

Se hai del credito insufficiente e vuoi ricaricarlo

  • pigia sull’icona (€) che si trova in basso
  • scegli la l’importo da ricaricare (da 5 a 50 euro)
  • seleziona un metodo di pagamento tra quelli disponibili (carta di credito o PayPal)
  • e premi sul pulsante Ricarica per completare la procedura.

Maggiori informazioni sull’operazione sono disponibili nel mio tutorial su come ricaricare TIM

se incontri delle difficoltà durante l’effettuazione della ricarica, consultala e ti tornerà sicuramente utile.

MyTIM Mobile

Nel momento in cui scrivo questo tutorial, su iOS è ancora disponibile la vecchia versione dell’app TIM, MyTIM Mobile, che funziona in maniera leggermente diversa rispetto alla più recente MyTIM.

  • avvia l’app
  • se sei connesso a Internet tramite rete dati 3G/4G
  • dovresti visualizzare il tuo credito residuo direttamente nella schermata che si apre.

Se invece sei connesso in Wi-Fi, per accedere all’app e visualizzare il tuo credito residuo, devi effettuare il login usando i dati del tuo account TIM.

Come registrarsi online sul sito TIM

Non sei ancora in possesso di un account TIM? In tal caso, fai tap sulla voce Non hai la password?

  • e pigia sul pulsante Registrati a MyTIM che compare in basso.
  • Compila, quindi, il modulo che ti viene proposto con la tua Mail (cioè l’indirizzo email con il quale ti vuoi registrare,
  • che diventerà anche l’username dell’account TIM)
  • e la password che intendi utilizzare per accedere ai servizi online di TIM (da ripetere nel campo apposito)
  • sposta la levetta situata a fondo pagina verso destra e premi sul bottone Avanti.
  • A questo punto
  • digita il tuo numero di cellulare TIM nella schermata che ti viene mostrata, spunta la casella Dichiaro di essere intestatario del numero inserito
  • premi su Avanti
  • e digita il codice di conferma che ti arriva via SMS per verificare la tua identità e completare la registrazione.

In alternativa, se non vuoi creare ancora un account TIM, puoi generare una password temporanea da usare per accedere una tantum all’app MyTIM Mobile.

Per ottenere il tuo codice temporaneo

  • pigia sulla voce Non hai la password?
  • poi sul pulsante Password temporanea
  • digita il tuo numero di telefono nella schermata che si apre.
  • Premi poi sul pulsante Richiedi password
  • e ti verrà recapitata una parola chiave via SMS.

Effettua dunque l’accesso alla app usando la password appena ricevuta e visualizzerai immediatamente il tuo credito residuo.

Per effettuare la ricarica

  • premi sulla casella Ricarica
  • scegli il taglio
  • e il numero da ricaricare
  • completa la procedura
  • scegliendo un metodo di pagamento valido tra carta di credito e PayPal.

Numero credito TIM

Se la app MyTIM non è disponibile per il tuo telefonino o, comunque, non hai voglia di usarla, puoi scoprire il credito disponibile sulla tua linea TIM chiamando il 40916.

Una volta avviata la chiamata, una voce registrata ti comunicherà un paio di messaggi promozionali e poi ti chiederà di restare in linea per scoprire l’ammontare del credito residuo.

In alternativa, puoi spedire un SMS al numero 119 con scritto all’interno il termine “credito” oppure ”credito residuo” (senza virgolette). Entro qualche secondo riceverai un messaggio di risposta con tutte le informazioni relative al tuo credito attuale. Tutto gratis.

Servizio INFO SMS di TIM

Un altro servizio gratuito che ti potrebbe interessare è Info SMS che consente di ricevere degli SMS con le informazioni sul credito residuo al termine di ogni chiamata effettuata.

Per attivarlo

  • invia un messaggio al 40916 con scritto all’interno “INFOSMS ON” (senza virgolette).

In alternativa, puoi attivare (o disattivare) il servizio Info SMS anche chiamando il 40920 e seguendo le indicazioni della voce registrata. Di solito

  • basta pigiare sul tasto 2
  • e poi si può scegliere se attivare o disattivare il servizio premendo 1 o 2,
  • ma le combinazioni da premere possono cambiare da un momento all’altro, quindi ascolta attentamente le indicazioni del servizio automatico.

Credito TIM online

Se vuoi conoscere il credito TIM dal tuo computer

  • collegati al sito Internet dell’operatore
  • clicca sulla voce My TIM collocata in alto a destra ed effettua l’accesso con i dati del tuo account TIM
  • digitandoli nel riquadro che è comparso sullo schermo.

Non hai ancora un account TIM? Nessun problema:

  • clicca sulla voce REGISTRATI presente in fondo al box con il modulo di login sul sito dell’operatore
  • e compila i campi che ti vengono proposti con il tuo indirizzo email (il quale diventerà anche il tuo username)
  • e la password che vuoi usare per accedere ai servizi online di TIM.
  • Sposta, dunque, la levetta collocata a fondo pagina verso destra
  • e pigia sul bottone Avanti per passare allo step successivo

A questo punto

  • digita il tuo numero di telefono nel nuovo modulo che ti viene proposto
  • apponi il segno di spunta accanto alla voce Dichiaro di essere intestatario del numero inserito
  • premi su Avanti
  • e completa la procedura di registrazione sul sito di TIM digitando il codice di verifica che ti viene recapitato via SMS
  • e seguendo le indicazioni su schermo

Come accedere al sito MyTIM per vedere il credito residuo TIM

Una volta completata la registrazione

  • effettua l’accesso al servizio My TIM
  • cliccando sull’apposita voce in alto a destra nella pagina iniziale del sito TIM
  • e poi selezionando la scheda MyTIM Mobile dalla schermata successiva:
  • troverai il tuo credito residuo indicato nella pagina che si apre.

Il sito di TIM ha le stesse funzionalità della app per smartphone di cui abbiamo parlato prima.

Questo significa che puoi usarlo anche per controllare i consumi della tua linea, sottoscrivere nuove offerte e ricaricare il tuo credito.

Come avere assistenza per la linea fissa con TIM

Come avere assistenza per la linea fissa con TIM

In questo articolo ti spiegherò come avere assistenza per la linea fissa TIM di casa, o per la linea fissa TIM del tuo ufficio.

Ti spiegherò tutti i passaggi per poter contattare il numero verde di assistenza clienti TIM 187, e poi ti fornirò la sequenza dei tasti da premere sul tastierino numerico del tuo telefono, per poter parlare con un operatore TIM.

Come chiamare il callcenter di assistenza per la linea fissa di casa TIM

Il modo più semplice per mettersi in contatto con un operatore di TIM è

  • contattare il 187,
  • ascoltare le indicazioni del servizio automatico
  • premi il tasto corrispondente al tipo di assistenza di cui si ha bisogno:
  • 1 per ricevere informazioni relative alle offerte
  • oppure 2 per segnalare guasti o malfunzionamenti sulla propria linea

 

Come contattare il callcenter di assistenza TIM sui SOCIAL NETWORKS

In alternativa è possibile contattare l’operatore tramite i suoi canali social:

su Facebook è possibile inviare un messaggio privato alla pagina ufficiale di TIM inserendo l’hashtag #TIMfisso nella propria richiesta di assistenza;

su Twitter si possono contattare i profili @TIM4ULuca@TIM4UFabio e @TIM4USara

seguendo le modalità viste in precedenza per il supporto di TIM mobile

TUTORIALS E GUIDE SU SOCIAL NETWORKS SU WinFacile.it

TUTORIALS E GUIDE SU COME USARE I SOCIAL NETWORKS su WWW.SOCIAL-FACILE.IT

Come parlare con un operatore TIM al telefono

Come parlare con un operatore TIM al telefono

In questo tutorial ti spiegherò come contattare un operatore TIM al telefono, in modo che potrai metterti in contatto via telefono con l’assistenza clienti TIM.

Se vuoi parlare con operatore TIM per ricevere assistenza

 

Come parlare con un operatore TIM al telefono

  • chiama il numero 119 dal tuo cellulare e
  • dopo aver ascoltato il messaggio introduttivo del servizio
  • premi il pulsante 4 sul tastierino del telefono per accedere all’assistenza commerciale, tecnica e amministrativa.
  • chiedi assistenza amministrativa e commerciale
  • premi 2
  • e seleziona l’opzione altre esigenze premendo il tasto 6 per parlare con un operatore

 

Come essere ricontattato da un operatore TIM

Quando gli operatori non sono immediatamente disponibili

(negli orari notturni ad esempio) il servizio di supporto TIM funziona su prenotazione:

  • devi richiedere di essere contattato (premendo il tasto 1)
  • e attendere la chiamata da parte dell’operatore.
  • In questo caso, viene prelevato 1 euro dal conto telefonico.

 

 

Passaggi per contattare un operatore TIM

per contattare una persona in carne ossa e ricevere assistenza per la tua linea TIM,

  • devi contattare il 119
  • e digitare la sequenza di numeri 4–2–6
  • (oppure 4–3 se devi bloccare una SIM smarrita/rubata) .

Talvolta il servizio propone le opzioni in ordine leggermente diverso, quindi segui attentamente le indicazioni della voce registrata se non vuoi sbagliare “strada”.

 

Orari per contattare un operatore TIM

Il 119 di TIM è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

La chiamata è gratuita sia da cellulare che da linea fissa (a patto che sia TIM).

La sequenza di numeri da premere può cambiare da un momento all’altro, quindi segui attentamente le indicazioni del servizio automatico.